Chính sách thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng
HATA cam kết bảo mật quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng các website của HATA. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách.
1. Phạm vi áp dụng bảo mật thông tin
Chính sách này quy định việc thu thập, xử lý, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Khách hàng khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do HATA cung cấp.
Chính sách bảo mật thông tin áp dụng cho:
Khách hàng cá nhân.
Đại diện của Khách hàng tổ chức.
Người dùng truy cập và sử dụng hệ thống, website của HATA.
2. Thu thập thông tin
Chúng tôi có thể thu thập trực tiếp hoặc gián tiếp Dữ liệu cá nhân của Khách hàng trong quá trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ, từ các nguồn bao gồm nhưng không giới hạn:
Trang thông tin điện tử và hệ thống website của HATA
Khách hàng tìm kiếm, đăng ký, mua và sử dụng sản phẩm, dịch vụ
Các trao đổi, liên hệ giữa HATA và Khách hàng qua gặp trực tiếp, điện thoại, email, tổng đài, biểu mẫu, khảo sát hoặc các phương tiện điện tử khác
Đối tác, đơn vị liên kết hoặc các nguồn khác mà Khách hàng đã đồng ý, hoặc pháp luật cho phép.
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ khách hàng:
Thông tin cá nhân khách hàng miễn phí: Họ tên, điện thoại, email
Thông tin cá nhân khách hàng trả phí: Họ tên, điện thoại, email, địa chỉ, ngày sinh, giới tính
Các thông tin liên quan đến giao dịch với công ty chúng tôi
Theo nhu cầu khách hàng: khóa học quan tâm, sản phẩm cần tư vấn, thanh toán, hóa đơn
Chúng tôi cam kết:
Thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân đúng mục đích, trong phạm vi cần thiết
Tuân thủ đầy đủ quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân
3. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân
Chúng tôi sử dụng cho các mục đích sau:
Gửi thông báo lịch đào tạo, sự kiện.
Gửi các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt.
Gửi các sản phẩm, dịch vụ khách hàng quan tâm.
Cung cấp các khóa học mà khách hàng đã đăng ký.
Cải thiện trải nghiệm và nội dung trên website.
Cung cấp dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Tiếp thị, khảo sát và truyền thông
Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và cải tiến dịch vụ
Tuân thủ các quy định của pháp luật và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền
4. Bảo mật thông tin cá nhân
HATA không bán, trao đổi hoặc cho thuê Dữ liệu cá nhân của Khách hàng trái với quy định pháp luật.
Chúng tôi bảo vệ thông tin khách hàng bằng cách áp dụng các biện pháp bảo mật như sau:
Không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba
Không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba
Chỉ nhân viên phụ trách mới được truy cập thông tin cá nhân của khách hàng.
5. Chia sẻ thông tin cá nhân
HATA cam kết bảo mật thông tin Khách hàng, ngoại trừ các trường hợp sau:
Được sự đồng ý bằng văn bản (hoặc hình thức khác có giá trị tương đương) của Khách hàng
Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền hoặc quy định của pháp luật
Chia sẻ cho các đối tác liên kết đào tạo của chúng tôi nhằm phục vụ các mục đích đã được đề cập, với điều kiện họ phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật thông tin.
6. Chính sách sử dụng Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie để:
Cải thiện hiệu suất website và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
Ghi nhớ thông tin truy cập website và sở thích của khách hàng.
Phân tích hành vi sử dụng website nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật bất cứ lúc nào, và không cần thông báo trước cho người dùng. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý với chính sách cập nhật mới.
8. Liên hệ chính sách bảo mật
Bạn có câu hỏi cần liên hệ về chính sách bảo mật. Liên hệ: 09.1515.8877
9. Cập nhật chính sách bảo mật
Ngày cập nhật: 10/03/2026
BẢN QUYỀN SỞ HỮU CỦA HATA
I. Người học không quay video, ghi âm, chụp hình nội dung đào tạo, sự kiện của HATA
II. Quyền sở hữu của HATA đối với nội dung chương trình đào tạo, sự kiện
III. HATA được ghi âm, chụp hình, quay video và quyền sử dụng hình ảnh người tham gia